PENDENTIFS ET COLLIERS POUR FEMMES : LIVRAISON GRATUITE SANS MINIMUM D'ACHAT

Satisfait ou remboursé


Beau-Pendentif.com vous garantit que, c onformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la consommation, vous avez un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison et  sans avoir justifier de motifs.  

Nous effectuons le paiement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre colis et par le même moyen de paiement que ceux utilisés lors de la commande.  

Toute annulation de commandes exigeant des frais, 8 € sera déduits de la somme qui sera rendue.

Comment procéder à votre demande de remboursement?

1 - Envoyez-nous un mail de demande de remboursement à l'adresse beaupendentif@gmail.com. Mettez en pièce-jointe votre bon de commande et donnez-nous la liste des articles à rembourser.

2 - Retourner le colis dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage sur le produit ne sera pas remboursé ni échangé. Les frais de retour avec suivi sont à la charge du client.

3 - Transmettre une copie du courrier de demande de remboursement dans votre colis de retour pour faciliter le traitement de votre demande. 

Comment le remboursement sera-t-il effectué ?

1 -  Depuis la réception de vos colis, aucune procédure de vérification de l'état du produit. Si celui-ci est restitué dans son état d'origine, nous procédons au remboursement de votre article et vous serez notifié par courrier.

2 - Nous procédons à un remboursement dans les délais, dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre colis et  le moyen de paiement utilisé lors de la commande. 

3 - En cours de remboursement, s'il vous plaît laissez quelques jours pour le virement soit effectif votre compte bancaire.